BİZE ULAŞIN
-
Lojistik & Genel Merkez:
Yeni Mah. 4386 Sk. Şanlı İş Merkezi No: 2/1B Sarıçam / Adana -
Operasyon & Satış Merkezi:
Reşatbey Mah. Stadyum Cad. No: 17A Seyhan / Adana -
0 850 762 85 52
-
info@akcool.com.tr
BTU ihtiyacınızı odanızın büyüklüğüne göre hesaplayabilirsiniz. Ayrıca tavan yüksekliği, yalıtım ve güneş alma durumu gibi faktörleri dikkate alarak en doğru öneriyi sunan oda boyutu hesaplama aracımız da mevcuttur.
Evet, tüm satın alımlarda profesyonel montaj dahildir. Sertifikalı teknisyenlerimiz montajdan elektrik bağlantılarına kadar her şeyi yaparak klimanızın düzgün şekilde kurulmasını ve kullanıma hazır hale gelmesini sağlar.
Yıllık kapsamlı bakım paketleri ve genişletilmiş garanti seçenekleri sunuyoruz. Bakım hizmetlerimiz filtre temizliği, gaz kontrolü ve sistem optimizasyonunu içerir, böylece yıl boyunca en yüksek performansı elde edebilirsiniz.
Tüm klima ünitelerimiz modele bağlı olarak 2 ila 5 yıl arasında değişen üretici garantisi ile gelir. Ayrıca ek güvence için genişletilmiş garanti seçenekleri de sunuyoruz.
İLETİŞİM FORMU
İletişim ve Destek Bilgilendirme Rehberi
- Mesajlarınıza genellikle 24 saat içinde dönüş yapmaktayız. Daha hızlı ve doğru bir şekilde yardımcı olabilmemiz için talebinizi iletirken aşağıdaki noktaları dikkate almanızı rica ederiz:
- Teknik destek taleplerinizde mümkünse ekran görüntüsü veya video ekleyiniz.
- İş birliği talepleriniz için konu başlığına “İş Birliği” yazmayı unutmayınız.
- Garanti ve servis konularında fatura bilgilerinizi (tarih, numara, mağaza) paylaşınız.
- Servislik başvuruları için ürünün seri/model numarasını, arızanın detaylarını ve konum bilgilerinizi iletiniz.
- Montaj ve kurulum randevuları için bulunduğunuz şehir ve uygun günleri belirtiniz.
- Yedek parça taleplerinde ürünün model numarasını ve varsa seri numarasını ekleyiniz.
- Bayilik başvurularında şirket bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletiniz.
- Ürün şikayetlerinde, sorunun tarihini, yaşadığınız durumu detaylı şekilde açıklayınız ve varsa fotoğraf/video ekleyiniz.
