Mesafeli Satış Sözleşmesi - AKCOOL Klima Sistemleri

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan AKCOOL Klima Sistemleri ile www.akcool.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı

AKCOOL Klima Sistemleri

Operasyon & Satış Merkezi
Reşatbey Mah. Stadyum Cad. No: 17A Seyhan / Adana

Lojistik & Genel Merkez
Yeni Mah. 4386 Sk. Şanlı İş Merkezi No: 2/1B Sarıçam / Adana

Telefon
0 850 762 85 52

E-posta
info@akcool.com.tr

Alıcı

Alıcı, www.akcool.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda işlem yapan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcıya ait bilgiler sipariş sırasında sistemde kayıt altına alınmaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.akcool.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmetlerin;

türü
modeli
adedi
satış fiyatı
ödeme şekli
teslimat bilgileri

sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.

4. Ödeme ve Faturalandırma

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetlerin bedelini internet sitesi üzerinden belirtilen ödeme yöntemlerinden biri ile ödemeyi kabul eder.

Ödeme yöntemleri aşağıdakileri içerebilir:

kredi kartı
banka kartı
havale / EFT
diğer elektronik ödeme yöntemleri

Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura bilgilerine göre düzenlenir.

5. Teslimat

Satın alınan ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi;

ürünün stok durumuna
kargo şirketine
teslimat adresine

bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı, ürünün mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmesi için gerekli özeni gösterir.

6. Kargo ve Teslimat Kontrolü

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmelidir. Paket üzerinde hasar bulunması durumunda ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı tutulması önerilir.

Hasarlı ürünlerin tutanak tutulmadan teslim alınması durumunda sorumluluk kargo firması tarafından kabul edilmeyebilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürün için teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

ürünün kullanılmamış olması
orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
tüm aksesuarlarının eksiksiz olması

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemleri, ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir veya kullanılamayabilir:

Kullanılmış ürünler
Montajı yapılmış teknik ürünler
Müşteri talebi doğrultusunda özel üretilen ürünler
Ambalajı zarar görmüş ürünler

Bu durumlar ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.

9. Garanti ve Teknik Servis

Satışı gerçekleştirilen ürünler, üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti şartları kapsamında değerlendirilmektedir.

Garanti kapsamı ve teknik servis hizmetleri, ürünle birlikte sunulan garanti belgesi doğrultusunda uygulanmaktadır.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

doğal afetler
savaş
grev
ulaşım sorunları
teknik altyapı problemleri

gibi durumlarda tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde sorumluluk doğmayabilir.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler web sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında yer almaktadır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerlidir.

Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Kanunu kapsamında belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda:

İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, www.akcool.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.